Informació legal
Aquí trobaràs qui hi ha darrere d’aquest web, què passa amb les dades que m’envies i com pots exercir els teus drets en qualsevol moment.
Darrera actualització: [agost de 2026]
En compliment de l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI-CE), es fan constar les dades identificatives de la titular d’aquest lloc web.
La consulta està inscrita al Registre de centres, serveis i establiments sanitaris del Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya amb el número [núm. de registre].
Aquest web té una finalitat exclusivament informativa: donar a conèixer els serveis de psicoteràpia i facilitar el contacte. Navegar-hi t’atorga la condició d’usuària o usuari i implica acceptar aquestes condicions.
Et compromets a fer un ús correcte del web i a no emprar-lo per a activitats il·lícites, ni per introduir-hi virus o continguts que puguin danyar-ne el funcionament.
La informació d’aquest web és orientativa i de caràcter general. No és un diagnòstic, ni un tractament, ni un consell psicològic personalitzat, i no substitueix una visita professional. Si estàs passant per una situació d’urgència o de risc, truca al 112 o al 061, o adreça’t al servei d’urgències més proper.
Es procura que la informació sigui exacta i actualitzada, però no es garanteix que estigui lliure d’errors ni que el web estigui disponible sense interrupcions. La titular no es fa responsable dels danys derivats de l’ús del web ni dels continguts de webs de tercers als quals es pugui enllaçar (per exemple, Instagram o WhatsApp), que es regeixen per les seves pròpies condicions.
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals del domicili de la persona consumidora.
D’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), t’explico com tracto les teves dades.
Marta Lujan Montserrat, amb NIF 36526002-R i domicili a carrer Lleida, 7 Sant Sadurní d’Anoia. Pots escriure’m a [hola@martalujan.com] per a qualsevol qüestió relacionada amb les teves dades.
No es prenen decisions automatitzades ni s’elaboren perfils, i les teves dades no s’utilitzen per enviar-te publicitat.
Les consultes que no acaben en un procés terapèutic es conserven el temps imprescindible per respondre-les i, com a màxim, un any. La documentació clínica de les persones ateses es conserva com a mínim [15] anys des de l’alta de cada procés assistencial, tal com exigeix la normativa catalana, i les dades de facturació durant els terminis fiscals i comptables aplicables.
Les teves dades no es venen ni es cedeixen a tercers per a finalitats comercials. Només hi accedeixen els proveïdors necessaris per prestar el servei, que actuen com a encarregats del tractament amb contracte signat: l’empresa d’allotjament i correu ([Nom de l’allotjament, ubicació dels servidors]), la plataforma de videotrucada per a les sessions en línia i, si escau, l’assessoria fiscal. Fora d’això, només es comuniquen quan hi ha una obligació legal.
Si em contactes per WhatsApp, tingues present que el servei el presta un tercer amb les seves pròpies condicions i que la conversa passa pels seus servidors. Per a informació sensible, el correu o la sessió són sempre millor canal.
Per a l’estadística de visites del web faig servir Google Analytics (Google Ireland Limited), només si hi consents prèviament. Aquestes dades són anònimes i no es creuen amb les de cap persona atesa. Tens el detall a la política de cookies.
Pots exercir en qualsevol moment els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment que hagis donat, sense que això afecti la licitud del tractament anterior. Només cal que m’escriguis a [hola@martalujan.com] indicant quin dret vols exercir i acreditant la teva identitat.
El dret de supressió té un límit: la documentació clínica no es pot esborrar mentre duri el termini legal de conservació, encara que sí que se’n pot bloquejar l’ús.
Si consideres que no he atès correctament la teva sol·licitud, pots reclamar davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat) o l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).
Aplico les mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir la informació: accés restringit, contrasenyes robustes, dispositius xifrats i connexions segures. A més del RGPD, estic subjecta al secret professional que estableixen la Llei 2/1974 de col·legis professionals i el Codi deontològic del COPC: el que passa a la consulta no surt de la consulta, tret dels casos excepcionals previstos per la llei (risc greu per a la teva vida o la d’altres persones, requeriment judicial o indicis de maltractament a menors o persones vulnerables).
Aquest web no s’adreça a menors de 14 anys. L’atenció a menors requereix sempre el consentiment de les persones que n’exerceixen la pàtria potestat o la tutela.
Els textos, les fotografies, les il·lustracions, el disseny i la resta de continguts d’aquest web són propietat de la titular o s’utilitzen amb la llicència corresponent, i estan protegits pel Reial decret legislatiu 1/1996, de propietat intel·lectual.
Se’n permet la visualització i la impressió per a ús personal. Qualsevol reproducció, distribució, comunicació pública o transformació sense autorització escrita prèvia queda prohibida.
Si creus que algun contingut vulnera els teus drets, escriu-me a [hola@martalujan.com] i el retiraré o el corregiré tan aviat com pugui.
© [2026] Marta Lujan · Psicòloga col·legiada núm. 36574 · [Ciutat]